Resepsjonisten du ikke visste at du ønsket deg

Han lager og selger løsninger for bedrifter, som de ikke har tenkt over at de trenger. Med en AI-resepsjonist får bedriftene både kuttet kostnader og frigjort tid, mener gründeren Jonas Langbråten.

En AI-resepsjonist er en digital stemme som svarer når du ringer til en bedrift. Du kan snakke med «vedkommende» på vanlig måte og få svar på det du lurer på. Og dersom AI-resepsjonisten ikke kan hjelpe deg, blir du satt over til et menneske.

Langbråten er programvareutvikler og mener at denne typen løsninger vil bli standard i norske bedrifter i løpet av få år.

-Det er klart at hvis AI-resepsjonisten kan ta seg av minst 50 prosent av henvendelsene, har man allerede spart tid og penger, mener utvikleren.

For et år siden startet han selskapet Penrose Solutions, og markedet er hele Norge. Løsningene er aktuelle for både små og store bedrifter, og på kundelisten finner vi allerede campingplasser, mekaniske verksteder og eiendomsselskaper.

Ønsker å skape arbeidsplasser

Med Penrose Solutions har Langbråten skapt en arbeidsplass der han i prinsippet kan jobbe fra hvor som helst i verden. Men ambisjonene stopper ikke der. Han ønsker å vokse, og på sikt gi flere muligheten til å komme i jobb.

– Jeg har et sterkt ønske om å skape arbeidsplasser og gjerne for folk som har falt utenfor. Dette er en bransje hvor mange sitter hjemme, er selvlærte og kan mye – men av ulike grunner har de falt utenfor arbeidslivet. Jeg vil gjerne ha noen av dem på laget etterhvert, sier gründeren.

Og selv om han har hele Norge som marked, håper han også å få flere lokale bedrifter på kundelisten.

– Jeg vil gjerne bidra til å gjøre Mandal mer digitalt, smiler gründeren.

Mange slags oppgaver

Som gründer er det mye å sette seg inn i og mye man må gjøre på toppen av det man «egentlig» driver med. Man kan ikke kun jobbe med produkt, man må også ha fokus på marked, salg og økonomi.

-Jeg er ganske rå på å utvikle IT-løsninger, men marked og markedsføring er ikke min sterke side. Det å få ulike firmaer til å forstå nytten av produktet er absolutt en utfordring.

Gjennom Næringshagen får Langbråten derfor subsidiert rådgivning innen markedsstrategi og salg. Målet er å nå ut til flere bedrifter og gjøre det enklere for potensielle kunder å se mulighetene som ligger i løsningene han utvikler.